Manfaat bagi Pelanggan adalah :
a. Pemakaian air menjadi terkendali.
b. Waktu pembayaran/pembelian air dapat dilakukan kapan saja sesuai jam operasional.
c. Pemakaian air menyesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan bayar pelanggan.
d. Tidak ada denda keterlambatan bayar.
e. Tidak ada pemutusan sambungan rumah karena keterlambatan pembayaran tagihan.
f. Menjaga privasi pelanggan karena tidak ada lagi petugas pencatat water meter yang masuk ke perkarangan rumah pelanggan setiap bulannya.